Nama dagang: Akademi Panjang Umur (Academia de Longevidad). Situs web: id.kartavenko-longevity.com
2. Data yang kami kumpulkan
Data kontak dan pesanan: nama depan, nama belakang, email, telepon (jika Anda mencantumkannya), negara, status pesanan dan pembayaran.
Data pembayaran dimasukkan langsung di penyedia pembayaran (Stripe atau PayPal). Kami tidak melihat dan tidak menyimpan data lengkap kartu Anda.
Pesan yang Anda kirimkan kepada kami.
Data teknis: alamat IP, browser, perangkat, dan halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan melalui cookie (lihat Kebijakan cookie).
3. Tujuan dan dasar hukum
Memproses pesanan Anda dan memberikan akses ke Kumpulan SOS: pelaksanaan kontrak jual beli (GDPR, pasal 6 ayat 1 huruf b).
Menjawab pertanyaan Anda dan memproses pengembalian dana: pelaksanaan kontrak dan kepentingan yang sah (pasal 6 ayat 1 huruf b dan f).
Menjalankan pembukuan dan memenuhi kewajiban pajak: kewajiban hukum (pasal 6 ayat 1 huruf c).
Mengirimkan kabar terbaru dan penawaran melalui email atau WhatsApp: hanya dengan persetujuan terpisah dari Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja (pasal 6 ayat 1 huruf a). Setiap email promosi berisi tautan untuk berhenti berlangganan.
Mengukur dan meningkatkan situs web serta iklan kami: persetujuan Anda atas cookie analitik dan iklan (pasal 6 ayat 1 huruf a).
4. Kepada siapa data dibagikan
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia yang membantu kami mengelola situs web dan pesanan, berdasarkan perjanjian pemrosesan data:
platform AXL (Accel): situs web, formulir pembelian, pengiriman email;
Stripe dan PayPal: pemrosesan pembayaran;
Google dan Meta (Facebook): statistik situs dan iklan, hanya jika Anda menyetujui cookie tersebut.
Kami juga dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum.
5. Transfer data ke luar Uni Eropa
Beberapa penyedia dapat memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa, khususnya di Amerika Serikat. Dalam hal ini, transfer didasarkan pada keputusan kecukupan (misalnya, Kerangka Privasi Data UE-AS) atau pada klausul kontrak standar Komisi Eropa.
6. Berapa lama kami menyimpan data
Data pesanan: selama diwajibkan oleh ketentuan pajak dan akuntansi (di Spanyol, umumnya hingga 6 tahun).
Data untuk komunikasi promosi: sampai Anda menarik persetujuan, paling lama 3 tahun sejak kontak terakhir kami dengan Anda.
Pesan: selama diperlukan untuk menjawab Anda dan menangani kemungkinan keluhan terkait.
7. Hak-hak Anda
Anda dapat meminta akses ke data Anda, perbaikan atau penghapusannya, pembatasan pemrosesan, mengajukan keberatan atas pemrosesan, dan menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja. Untuk itu, tulis kepada kami di info@mail.academia-longevidad.com. Kami menjawab dalam waktu satu bulan.
Anda juga dapat mengajukan pengaduan ke Badan Perlindungan Data Spanyol (AEPD, www.aepd.es) atau ke otoritas di negara Anda.
8. Anak-anak
Situs web ini ditujukan untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak di bawah usia 14 tahun.
9. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Yang berlaku adalah versi yang diterbitkan di halaman ini beserta tanggalnya.
Akademi menerbitkan materi edukasi dan tidak memberikan layanan medis. Informasi di situs ini bukan merupakan konsultasi medis.